Termos de serviço

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com os seguintes termos:

1. Produtos artesanais: Cada vela é feita manualmente e pode apresentar pequenas variações de cor, aroma e textura, o que reforça o caráter único de cada peça.

2. Prazos de produção: As velas são produzidas sob demanda. O prazo de postagem é de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso tenhamos a quantia em estoque, o pedido será enviado no mesmo dia.

3. Frete: O valor do frete será calculado e informado ao cliente antes da conclusão do pedido. As opções disponíveis incluem Correios (Sedex e PAC) e, futuramente, transportadoras parceiras.

4. Responsabilidade do cliente: O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega. Em caso de devolução por erro de endereço, novo frete será cobrado.

5. Direitos autorais: Todas as imagens, textos e elementos gráficos deste site pertencem à Candesses e não podem ser reproduzidos sem autorização.

6. Alterações: A Candesses reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, garantindo que as alterações sejam publicadas e válidas a partir da data de atualização.
   
   Atualização: OUT/25