Política de frete

A Candesses realiza envios para todo o Brasil.

Formas de envio

Atualmente, trabalhamos prioritariamente com Correios (Sedex e PAC).
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, conforme peso, dimensões e destino do pedido.

Prazo de envio

Por serem produtos artesanais, as velas são produzidas sob encomenda.
O envio ocorrerá em média, em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar em caso de pedidos grandes ou personalizados.

Opções adicionais

Em caso de encomendas em quantidade ou prazos especiais, oferecemos o cálculo de frete sob consulta, incluindo opções de transportadoras ou retirada presencial (quando disponível).

Acompanhamento

Após o envio, o cliente receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp cadastrado.